CONDITIONS GENERALES DE REPARATION
Article 1 : Réparation hors garantie contractuelle
La réparation de votre appareil sera effectuée après retour du devis accepté.
Article 2 : Devis estimatif
Les
devis ne sont qu'estimatifs. Au cours de la réparation, il peut
apparaître d'autres dommages ; dans ce cas un devis rectificatif vous
sera soumis. A réception de ce devis rectificatif, vous pourrez refuser
la totalité de la réparation. Nos devis estimatifs ont une validité de
1 mois.
En tout état de cause, le coût d’établissement du devis
qui vous est facturé restera acquis à la société VILMA en cas de refus.
Dans le cas contraire pour un accord le montant sera déductible du
montant de la réparation.
Article 3 : Tarif des réparations
Forfaitaire
suivant le type de réparation et par niveau d’intervention (voir
forfait de réparation) pour le montant dont le montant est inférieur à
500,00€. Pour les produits ne bénéficiant pas d’un « forfait réparation
», un devis estimatif est établi ou sur dénonciation de la garantie
constructeur.
Article 4 : Avis de mise à disposition
Lorsque
votre appareil est disponible, vous êtes prévenu soit par un avis de
mise à disposition qui vous est envoyé à l’adresse postale ou mail
indiqué sur le bon de réception, soit par un appel téléphonique.
Article 5 : Retrait
L’appareil réparé est restitué uniquement sur présentation du bon de réception.
La restitution se fait après complet paiement au comptant du prix de la réparation.
Article 6 : Garantie des réparations
Nos réparations sont garanties, dès leur date de mise à disposition, pendant une période de 6 mois.
Article 7 : Reprise des appareils
Tout
appareil, réparé, ou non réparé, non repris dans un délai de 6 mois
après avis de mise à disposition, sera considéré comme abandonné et la
société VILMA pourra en disposer de plein droit comme bon lui semble.
Article 8 : Compétence
En
cas de litige relatif à nos prestations, les tribunaux de Paris seront
compétents, et seule la loi française sera applicable.
Article 9 : Acceptation du client
La signature du bon de réception vaut acceptation expresse des présentes conditions générales.
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Mise à jour le Samedi, 20 Mars 2010 22:54 |
